問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)根據(jù)公司下發(fā)的非正常情況處理辦法,說(shuō)出無(wú)人事故車(chē)輛處理的車(chē)道操作流程。

答案: 1)遇事故車(chē)輛在拖出道口時(shí)車(chē)內(nèi)無(wú)人無(wú)卡情況的,由拖車(chē)司機(jī)在“事故車(chē)輛通行費(fèi)欠繳單”上簽字確認(rèn);<...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)根據(jù)公司下發(fā)的非正常情況處理辦法,說(shuō)出車(chē)體損壞、疑似事故車(chē)輛的車(chē)道操作流程。

答案: 1)出口通知班長(zhǎng)處理;
2)根據(jù)通行卡信息,報(bào)監(jiān)控分中心查詢(xún);
3)在班長(zhǎng)日志記錄車(chē)號(hào)、具體出口時(shí)間...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說(shuō)出當(dāng)收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)自己出口車(chē)型誤判后的車(chē)道操作流程。

答案: 1)若車(chē)型誤判發(fā)生在刷卡之前,收費(fèi)員可直接繼續(xù)按正確的車(chē)型鍵,然后再繼續(xù)刷卡;
2)卡已刷過(guò),屏幕上顯示出入口...
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