填空題

消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務，其權益受（）保護。

答案： 《消費者權益保護法》
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問答題

【簡答題】消費者和經營者發(fā)生消費權益爭議時，應當通過哪些途徑解決？
答案：

（1）與經營者協(xié)商和解；
（2）行政訴訟；
（3）請求消費者協(xié)會調解；
（4）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。
問答題

【簡答題】家庭選藥基本原則應該是什么？
答案： 對癥下藥、療效擇優(yōu)、安全低毒、價廉易得。
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