單項選擇題

某企業(yè)為了贏得顧客的青睞，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使得顧客獲得最好最優(yōu)的服務(wù)。該過程涉及到價值鏈的（）

A.內(nèi)部后勤
B.技術(shù)開發(fā)
C.服務(wù)
D.基礎(chǔ)設(shè)施

微信掃碼免費搜題