判斷題

銷售過程管理的一大關(guān)鍵，就是要把過程管理當(dāng)中的時間管理，從過去的每日追蹤總結(jié)到每月月報、最后總結(jié)到年度報表。（）

答案：正確

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客戶反饋管理是指收集顧客意見，衡量自己承諾目標(biāo)的實現(xiàn)程度，及時發(fā)現(xiàn)，解決問題。（）

答案：正確

露天場所的閥門應(yīng)戴上降雨罩，冬季應(yīng)采取保溫措施。（）

答案：正確