問答題

用戶通過非官方渠道讓支持人員提供支持服務(wù)，無法正常線上補(bǔ)單，支持人員可以手工登記事件單。但是，在同一天內(nèi)，同一個(gè)支持人員對(duì)于同一個(gè)用戶只能手工登記一個(gè)事件（）

A.正確
B．錯(cuò)誤
答案： B．錯(cuò)誤 解析：通常情況下，支持人員在處理用戶問題時(shí)，應(yīng)該遵循公司的服務(wù)流程和規(guī)定。如果公司有明確的規(guī)定，支持人員在同...
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