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單項選擇題
問題餐食的處置，下列正確的為（）
A.如果旅客是無陪兒童，需要與家人聯(lián)系溝通解決辦法
B．可引導旅客致電客服解決
C．可為其更換同類餐食，或經(jīng)旅客同意更換其他餐食
D．不得在現(xiàn)場給予旅客任何承諾
E．確認問題餐食的外包裝和保質(zhì)期，確認是否有異味和異物，有異物的話，需要拍攝清晰實物，并提供實物
F．餐食可由旅客保存帶走
B．可引導旅客致電客服解決
C．可為其更換同類餐食，或經(jīng)旅客同意更換其他餐食
D．不得在現(xiàn)場給予旅客任何承諾
E．確認問題餐食的外包裝和保質(zhì)期，確認是否有異味和異物，有異物的話，需要拍攝清晰實物，并提供實物
F．餐食可由旅客保存帶走
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問答題
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答案：
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問答題
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B．錯誤
B．錯誤
答案：
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