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單項(xiàng)選擇題
客人來(lái)電抱怨前幾天入住的酒店臟亂差，客服應(yīng)該（）
A.直接提交二線
B．直接聯(lián)系酒店，詢問(wèn)原因
C．安撫客人，記錄客人抱怨的具體情況，轉(zhuǎn)發(fā)二線
D．安撫客人，記錄客人抱怨的具體情況，轉(zhuǎn)發(fā)酒店合作部
B．直接聯(lián)系酒店，詢問(wèn)原因
C．安撫客人，記錄客人抱怨的具體情況，轉(zhuǎn)發(fā)二線
D．安撫客人，記錄客人抱怨的具體情況，轉(zhuǎn)發(fā)酒店合作部
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問(wèn)答題
商業(yè)機(jī)會(huì)跟創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是一樣的。
答案：
不正確。商業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)雖然在某些方面有交集，但它們并不完全相同。下面是對(duì)這兩個(gè)概念的區(qū)分：1. 商業(yè)機(jī)會(huì)（Busin...
