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問答題
保潔員的崗位職責(zé)包括嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、文明服務(wù)、禮貌待人，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)、保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確保潔員的崗位職責(zé)確實包括嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、文明服務(wù)、禮貌待人，并且需要在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)、保...
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問答題
大型購物中心清潔管理中，不僅要對員工的專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)，更對員工的服務(wù)意識、儀容儀表、禮貌禮節(jié)，以及操作的規(guī)范化進(jìn)行培訓(xùn)（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確大型購物中心的清潔管理不僅要求員工具備專業(yè)的清潔知識和技能，還需要他們展現(xiàn)出良好的服務(wù)意識和專業(yè)形象。這包括對...
