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單項(xiàng)選擇題
（）是指一個(gè)人身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來(lái)的心理特點(diǎn)、包括氣質(zhì)、性格和能力，它們?cè)诓煌潭壬鲜苌硪蛩氐挠绊?/h4>
A.個(gè)性
B．個(gè)性傾向
C．個(gè)性心理特征
D．個(gè)性結(jié)構(gòu)
B．個(gè)性傾向
C．個(gè)性心理特征
D．個(gè)性結(jié)構(gòu)
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問(wèn)答題
客戶送貨后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合適，可以直接給客戶全額退款（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤 解析：客戶在收到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合適，是否可以全額退款取決于公司的退貨政策和客戶與公司之間的協(xié)商結(jié)果。通常情...
