單項(xiàng)選擇題

以下可以設(shè)置信用卡交易密碼的渠道有（）

A.電話銀行
B．微信銀行
C．專業(yè)版手機(jī)銀行
D．專業(yè)版網(wǎng)銀

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單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)中心模式注重（）

A.統(tǒng)一調(diào)控
B．用工效率
C．服務(wù)熱情
D．勞動(dòng)力成本
E．面對面的專職對客服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

賓客到店迎接工作有（）

A.分送行李
B．了解情況
C．整理房間
D．布置房間
E．熱情迎賓

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