單項選擇題

關鍵點指地質(zhì)災害風險點、隧道進出口、重要穿跨越兩端等必須現(xiàn)場重點巡查的部位（）

A.管道高后果區(qū)
B．第三方施工風險點
C．各類交叉點
D．重點防汛部位

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單項選擇題

下面哪個屬于柜員的日初流程（）

A.調(diào)整印章日期到當前營業(yè)日，檢查柜面是否整潔、設備運行是否正常
B．認真審核客戶提交的交易票證，確保要素填寫合規(guī)
C．將適量的大額現(xiàn)金（或兌入的零散幣、殘損幣）等調(diào)撥上交
D．現(xiàn)金及重要空白憑證核對無誤后，啟動交易進行軋賬

單項選擇題

對于現(xiàn)場投訴，應堅持（）

A.首問負責制
B．崗位責任制
C．一次性告知制
D．服務承諾制