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問答題
產(chǎn)生客訴時(shí)，作為店員一定要秉持“顧客都是對的理念”去面對（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確在處理客戶投訴時(shí)，秉持“顧客總是對的”這一理念有助于緩和緊張的氣氛，建立良好的客戶關(guān)系，并且有助于問題的快速解...
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問答題
保稅倉庫所存的貨物的存儲期限為二年。（ ）
答案：
錯誤。保稅倉庫所存貨物的存儲期限并非固定為二年。根據(jù)中國海關(guān)的相關(guān)規(guī)定，保稅倉庫內(nèi)存儲的貨物的期限一般為一年，但可以申請...
