問答題
下列關(guān)于工單填寫描述正確的是()
A.2020年4月1日零時起電銷停售壽險產(chǎn)品,保險售后保全業(yè)務(wù)同步停止。故客戶來電咨詢關(guān)于保險售后保全業(yè)務(wù)無需再登記電銷問題--呼入登記工單
B.分期通業(yè)務(wù)現(xiàn)由兩個團隊投訴,請選擇對應(yīng)業(yè)務(wù)類型,并同時按具體情況選擇事件性質(zhì)(如:媒體、網(wǎng)絡(luò)曝光、上報銀監(jiān)會、上報人民銀行等)
D.以上描述均正確
答案:
B.分期通業(yè)務(wù)現(xiàn)由兩個團隊投訴,請選擇對應(yīng)業(yè)務(wù)類型,并同時按具體情況選擇事件性質(zhì)(如:媒體、網(wǎng)絡(luò)曝光、上報銀監(jiān)會、上報人...