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秘書二級上編基礎(chǔ)知識:溝通基礎(chǔ)章節(jié)練習(xí)(2018.01.26)

多項選擇題
商務(wù)宴請的時間一般不應(yīng)選擇在（）。
A.氣候變化的季節(jié)
B.對方的重大節(jié)日
C.對方的假日
D.對方的禁忌日
單項選擇題
好的演講應(yīng)體現(xiàn)的技巧是（）。
A.了解聽眾、認(rèn)真準(zhǔn)備、自信開場、幽默應(yīng)對
B.懸念較多、旁征博引、考慮延時
C.恣意發(fā)揮、張揚的體態(tài)語
D.直白的語言、長時間的敘述與解釋
單項選擇題
秘書對上司的溝通要領(lǐng)有：尊重而不吹捧、主動而不越權(quán)、（）。
A.關(guān)注并保持距離
B.請示而不依賴
C.匯報盡量頻繁
D.服務(wù)體貼入微
多項選擇題
秘書應(yīng)該了解網(wǎng)絡(luò)溝通（）。
A.對辦公管理提出了更高的要求
B.把信息的準(zhǔn)確性提高到了法律層面
C.為惡意信息發(fā)布提供了通道
D.把信息溝通速度提高到前所未有的高度
多項選擇題
商務(wù)談判包括（）。
A.競爭型談判
B.合作型談判
C.禮節(jié)性談判
D.交際性談判