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華夏銀行考試華夏銀行(個人資產(chǎn))章節(jié)練習(2018.02.02)

單項選擇題
（）是指客戶存款在營業(yè)機構(gòu)存儲時間，以存入日算起至支取日前一天止，即算頭不算尾。
A.本金
B.利率
C.存期
D.儲種
單項選擇題
客戶撥打95577，需要支付（）
A.僅支付市話費
B.免費
C.須支付市話費和長話費
D.支付長話費
單項選擇題
走訪營銷客戶、搜集客戶信息的四進營銷不包括（）。
A.“進市場”
B.“進寫字樓”
C.“進郊縣”
D.“進社區(qū)”
單項選擇題
《華夏銀行支行網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)營銷工作職責與規(guī)范》要求，支行年拜訪貴賓戶覆蓋率不低于（）。
A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
單項選擇題
華夏卡十大功能平臺中，針對儲蓄平臺描述的是（）
A.自助掌控，刷新機遇
B.多重管理，刷新保障
C.自在通匯，刷新保障
D.麗人專屬，刷新時尚
單項選擇題
定活兩便儲蓄存款計息方式是（）
A.按季結(jié)息
B.定期支息
C.利隨本清
D.按年結(jié)息
單項選擇題
華夏卡十大平臺中，支付平臺不包括（）
A.支付寶卡通功能
B.匯通華夏
C.消費功能
D.預(yù)授權(quán)類功能
單項選擇題
客戶關(guān)系管理核心想就是：客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)，客戶關(guān)懷是中心，客戶關(guān)懷的目的是（）
A.與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系
B.使客戶成為利潤增長點
C.通過客戶關(guān)系管理獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶
D.強化客戶經(jīng)理在Crm中的能動性
單項選擇題
下列對差異性目標市場營銷策略敘述正確的（）
A.指企業(yè)在對市場進行細分的基礎(chǔ)上，根據(jù)各細分市場的不同需要，分別設(shè)計不同的產(chǎn)品和運用不同的市場營銷組合，服務(wù)于兩個或兩個以上的細分市場
B.指企業(yè)以整個市場（全部細分市場）為目標市場，提供單一的產(chǎn)品
C.節(jié)省產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和倉儲、運輸、促銷等方面的費用，降低生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用
D.營銷缺乏針對性，有可能喪失許多市場機會
多項選擇題
個人信用報告異議申請表中須填寫的內(nèi)容有（）。
A.存在異議的信用報告編號
B.異議描述
C.受理機構(gòu)意見