A.依法合規(guī) B.平等自愿 C.息費分離 D.質(zhì)價相符
A.2 B.4 C.3 D.5
A.風險管理 B.審計管理 C.現(xiàn)場審計 D.非現(xiàn)場審計
A.財務部門 B.內(nèi)部控制評價部門 C.監(jiān)事會 D.董事會
A.經(jīng)理層 B.全體員工 C.監(jiān)事會 D.戰(zhàn)略委員會
A.經(jīng)營 B.風險管理 C.審計 D.業(yè)務管理
A.網(wǎng)點投訴按照嚴重程度可分為一般、緊急兩類 B.對當場不能答復的一般投訴,應在與客戶約定的時限范圍內(nèi)進行反饋 C.營業(yè)網(wǎng)點無法自行處理的緊急投訴,約定的反饋時限一般不超過36小時 D.對無法自行處理的緊急投訴,營業(yè)網(wǎng)點應立即向上級機構協(xié)調(diào)處理
A.日常監(jiān)督和專項監(jiān)督 B.突擊性監(jiān)督和專項監(jiān)督 C.日常監(jiān)督和持續(xù)監(jiān)督 D.突擊性監(jiān)督和專項監(jiān)督
A.負責人 B.高管人員 C.合規(guī)管理人員 D.全體員工
A.月度 B.季度 C.半年 D.年度