公關員(三級)章節(jié)練習(2018.02.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列選項中，屬于危機信息搜集來源的是（）。

2 在危機的解決階段，（）是關鍵。

3 （）是指在數(shù)字資料中處于中等水平的標志值。

4 演講會上主持人應做到（）。

5.問答題如何進行問卷的發(fā)放與收集？

問卷通常發(fā)送方式為郵寄問卷和發(fā)送問卷；收集相應為郵局寄回和調查者逐一收回。

6.問答題簡述社交禮儀公關文書的性質特點。

參考答案：社交禮儀公關文書是社會組織與公眾交往過程中使用的各種禮儀性的書面材料或應用文。它是傳播信息，溝通情感，發(fā)展友誼合作等的重...

7 “人而無信，百事皆虛”說明了（）。

8 在公共關系活動中，選擇媒介時應把握的因素不包括（）。

9 在撰寫公關咨詢報告時，撰寫者要做到（）。

10.問答題公共關系的“四步工作法”是什么？

調查、策劃、實施、評估