A、系統(tǒng)容量 B、系統(tǒng)結(jié)構(gòu) C、處理機(jī)能力 D、軟件設(shè)計(jì)水平
A、呼叫類型 B、業(yè)務(wù)類別 C、話務(wù)源 D、話務(wù)目的