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移動(dòng)通信營業(yè)員考試10086運(yùn)營部知識(shí)考試章節(jié)練習(xí)(2018.09.10)

填空題
湖南省內(nèi)全球通VIP俱樂部火車站服務(wù)，超出免費(fèi)服務(wù)次數(shù)后將實(shí)行積分扣減（）。
答案：300分/人次
問答題
使用12593撥打港、澳、臺(tái)地區(qū)電話怎么收費(fèi)？
答案：撥打臺(tái)灣、香港、澳門：0.8元/分鐘。
問答題
怎樣才可以使用“音樂隨身聽”的業(yè)務(wù)？
答案：只要通過手機(jī)下載安裝“音樂隨身聽”軟件并進(jìn)入“音樂隨身聽”軟件，就可以使...
問答題
客戶如何確認(rèn)支付手機(jī)訂報(bào)成功？
答案：
短信方式支付會(huì)收到提示成功的信息，互聯(lián)網(wǎng)方式訂閱可看到提示成功的界面。
問答題
請(qǐng)簡單描述歌曲下載的業(yè)務(wù)資費(fèi)。
答案：
歌曲下載分按次下載和包月租賃2種收費(fèi)方式。
多項(xiàng)選擇題
邊界漫游計(jì)費(fèi)分為哪些？（）。
A.省內(nèi)邊界漫游計(jì)費(fèi)；
B.省區(qū)邊界漫游計(jì)費(fèi)；
C.省際邊界漫游計(jì)費(fèi)；
D.省間邊界漫游計(jì)費(fèi)；
填空題
移動(dòng)傳真，指電子傳真移動(dòng)化，它是基于PSTN（電話交換網(wǎng)）和（）的傳真存儲(chǔ)收發(fā)整合了電話網(wǎng)、智能網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。簡單的講，移動(dòng)傳真就是把原來需要通過傳統(tǒng)傳真機(jī)完成的工作放到電腦上來完成，通過電腦和寬帶來接收和發(fā)送傳真文件，實(shí)現(xiàn)無紙化的傳真收發(fā)。它的操作界面類似電子郵件的界面一樣簡潔方便。移動(dòng)傳真就在電子傳真特點(diǎn)上融合手機(jī)終端，實(shí)現(xiàn)傳真的收發(fā)，傳真移動(dòng)化。
答案：互聯(lián)網(wǎng)
填空題
話費(fèi)收繳斷帳期按（）計(jì)算，每月的月初至月底。
答案：自然月
填空題
免填單分為人工免填單和（）。
答案：電子免填單
多項(xiàng)選擇題
**139業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)的使用范圍？（）
A.國際漫游用戶；
B.臺(tái)灣漫游用戶；
C.香港漫游用戶；
D.澳門漫游用戶。

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