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市場營銷學市場營銷管理哲學及其貫徹章節(jié)練習(2018.09.21)

單項選擇題
最容易滋生產(chǎn)品觀念的場合是（）
A.市場銷售增長時
B.品牌不斷為人所知時
C.發(fā)明一個新產(chǎn)品時
D.競爭激烈時
問答題
企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括哪幾個方面?
答案：
企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括：
（1）滿足利益方的要求。
（2）改進關鍵業(yè)務過程。
（3）合理配置資源。
（4）組織革新。
填空題
（）一直是企業(yè)感知外部世界的常用手段。
答案：市場調(diào)研
名詞解釋
產(chǎn)品觀念
答案：認為消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品，因而，企業(yè)管理的中心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精。迷戀自己的...
填空題
中國傳統(tǒng)營銷管理哲學“好酒不怕巷子深”是（）的典型表現(xiàn)。
答案：產(chǎn)品觀念
名詞解釋
供銷價值鏈
答案：
將企業(yè)價值鏈向外延伸，就會形成一個由供應商、分銷商和最終顧客組成價值鏈，我們將之稱為供銷價值鏈或價值讓渡系統(tǒng)。
多項選擇題
能持續(xù)領先的知識型企業(yè)，大都具有下列共性（）
A．擁有先進的生產(chǎn)技術和產(chǎn)品質(zhì)量
B．系統(tǒng)地傾聽企業(yè)內(nèi)外部的各種聲音
C．系統(tǒng)地學習上述聲音隨時間變化而變化的道理，以及把這些聲音綜合起來的方法
D．擁有科學合理且順暢的營銷網(wǎng)絡和分銷渠道
E．擁有促進傾聽和學習以及對變化作出快速反應的共同業(yè)務程序
判斷題
顧客總價值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或勞務時所期望獲得的一組利益。（）
答案：正確
判斷題
通過滿足需求達到顧客滿意，最終實現(xiàn)包括利潤在內(nèi)的企業(yè)目標，是現(xiàn)代市場營銷的基本精神。（）
答案：正確
多項選擇題
市場營銷觀念的主要支柱包括（）。
A.目標市場
B.顧客需求
C.整體營銷
D.產(chǎn)品質(zhì)量
E.盈利性

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