A.良好的服務(wù)態(tài)度B.犧牲部分應(yīng)得利益C.盡可能快的運送速度D.無條件滿足乘客
A.經(jīng)營者 B.乘客 C.駕駛員 D.企業(yè)
A.輪胎壓力是否正常,固定螺母是否缺失或松動 B.燃油的油量或燃氣壓力是否正常 C.機油的油面和壓力是否正常、配置自動變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面 D.冷卻液液面是否正常
A.服飾 B.舉止言行 C.儀容 D.心理活動
A.行車時接打手機 B.路橋通行費由乘客承擔 C.征得乘客同意后拼客 D.提醒乘客勿將頭伸出窗外
A.在運營過程中舉止文明,禮貌待客 B.棄用工作裝和服務(wù)標志,按照個人喜好著裝上崗 C.運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物 D.手、腳保持潔凈,指甲修剪得體