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市場營銷學(xué)市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹章節(jié)練習(xí)(2019.03.17)

多項選擇題
下列屬于企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略時不可控制的因素有（）
A.需求水平
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.消費(fèi)心理
D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度
E.居民收入
填空題
阻礙市場知識的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播是（）組織的致命弱點(diǎn)。
答案：“命令一控制”式
填空題
以消費(fèi)者為中心的觀念，又稱（）。
答案：市場營銷觀念
多項選擇題
市場營銷觀念的主要支柱包括（）。
A.目標(biāo)市場
B.顧客需求
C.整體營銷
D.產(chǎn)品質(zhì)量
E.盈利性
單項選擇題
與市場規(guī)模直接相關(guān)的收入因素是（）
A.國民收入
B.財政收入
C.居民收入
D.居民購買力
多項選擇題
市場營銷管理哲學(xué)的核心是正確處理（）之間的利益關(guān)系。
A．企業(yè)
B．供應(yīng)商
C．顧客
D．中間商
E．社會
多項選擇題
（）顧客總價值包括。
A．商品品牌
B．服務(wù)價值
C．人員價值
D．產(chǎn)品價值
E．形象價值
多項選擇題
顧客總價值由以下哪些部分組成（）
A.顧客收入
B.產(chǎn)品價值
C.服務(wù)價值
D.人員價值
E.形象價值
填空題
在企業(yè)市場營銷管理哲學(xué)（觀念）的演變歷程中，以（）的觀念，一般稱為舊觀念。
答案：企業(yè)為中心
名詞解釋
供銷價值鏈
答案：
將企業(yè)價值鏈向外延伸，就會形成一個由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成價值鏈，我們將之稱為供銷價值鏈或價值讓渡系統(tǒng)。

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