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公關(guān)員職業(yè)資格考試章節(jié)練習(2019.04.21)

問答題
簡述演講開場、闡述、結(jié)束的技巧。
答案：開場：直點講題，主題中心鮮明；提問式，發(fā)人思考；詩詞典故，設(shè)下文化氛圍；以事例、故事引人興趣。要求：有力度、有氣勢，言簡...
單項選擇題
新聞發(fā)言人是組織機構(gòu)的（）。
A、一把手
B、公關(guān)員
C、喉舌
D、耳目
多項選擇題
公共關(guān)系活動的實施計劃包括的基本內(nèi)容一般有（）。
A、活動目的
B、活動地點
C、參加人
D、活動內(nèi)容
問答題
如何對調(diào)查數(shù)據(jù)進行簡單的統(tǒng)計和整理？
答案：
數(shù)據(jù)統(tǒng)計須具有：①充足、可信的數(shù)據(jù)資料②基本的數(shù)學知識③理性、細心的工作態(tài)度
單項選擇題
體現(xiàn)公關(guān)咨詢最終成果的載體是（）。
A、公關(guān)建議
B、戰(zhàn)略規(guī)劃
C、公關(guān)咨詢報告
D、公關(guān)操作流程
單項選擇題
賀信、賀電是表示祝賀的專用公關(guān)文書，其中用電文形式表示的叫（）。
A、賀信
B、賀電
C、專用書
D、致詞
單項選擇題
（）危機是稍縱即逝的危機。
A、突發(fā)性危機
B、風潮型危機
C、漸進性危機
D、攀高型危機
問答題
簡述實施設(shè)計原則。
答案：①各項工作要全面納入計劃管理，不要出現(xiàn)管理死角，真正保證每件事有責任人負責
②各項工作要分門別類劃分管理
單項選擇題
當有人向你提出意見或進行批評時，你一般會（）。
A、反駁
B、解釋、說明
C、不予理會
D、耐心傾聽
單項選擇題
個別訪問是調(diào)查者分別訪問調(diào)查對象，通過（）的方式收集資料的一種訪談方法。
A、電話
B、信件
C、個別談話
D、書面交流

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