公共部門績效評估章節(jié)練習(xí)(2019.04.25)

A.公共部門績效評估理論的缺乏
B.文化背景的交叉性
C.被評估者的績效評估悖論
D.評估者的不同立場導(dǎo)致不同的需求

A.心理共振法
B.群體信息溝通
C.自我意識
D.群體規(guī)范控制
E.自我教育

A.財務(wù)狀況指標(biāo)
B.顧客服務(wù)指標(biāo)
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)

A.行為錨定法
B.目標(biāo)管理法
C.關(guān)鍵事件法
D.強制分布法

A.經(jīng)濟
B.效率
C.質(zhì)量
D.效益

A.擬訂評估方案
B.制定評估計劃
C.分析定量評價結(jié)果提出咨詢意見
D.給予技術(shù)指導(dǎo)

A.0.6
B.0.7
C.0.8
D.0.9

A.政治維度
B.經(jīng)濟維度
C.社會維度
D.程序維度