01615質(zhì)量管理體系認證章節(jié)練習(2019.04.26)

來源：考試資料網(wǎng)
2.問答題審核員離開了生產(chǎn)車間來到成品庫，外面正下雨。市場部經(jīng)理在門口等候了。審核員發(fā)現(xiàn)待包裝出廠的產(chǎn)品其外觀比較好。審核員抽查了包裝箱內(nèi)產(chǎn)品合格證，核對了證書和產(chǎn)品標識的正確性。審核員看到包裝箱是木制的，箱上有：“小心輕放”和“小心雨淋”等字樣和圖案。市場部經(jīng)理說：產(chǎn)品比較嬌氣，所以我們在包裝存放和運輸過程中比較注意嚴格按我們的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。正在這時審核員看到帶雨蓬的大卡車來接貨，審核員注意到車廂里有不少積水，并問經(jīng)理這卡車是貨主的嗎?經(jīng)理說：不是的，我們?yōu)榱烁孟蛴脩舴?wù)，短途的客戶我們都是用車送貨上門的。審核員問：這車隊是你們經(jīng)銷部管嗎?經(jīng)理說：前幾年是我們經(jīng)管的，現(xiàn)在廠里把這運輸車隊單獨成了一個運輸公司，以便向外拓展業(yè)務(wù)。審核員問：運輸公司是否納入廠里的質(zhì)量體系中?市場部經(jīng)理說不清楚。審核員問是否與運輸公司簽訂了托付承運產(chǎn)品的全同與向運輸公司提出有關(guān)的質(zhì)量要求?；卮鹫f：我們的要求他們也很清楚，每次送完貨按噸公里算錢就可以了，不需要簽任何合同。
參考答案：不符合4.1總要求 針對組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過程，組織應(yīng)確保對其實施控制。對此類外包過程的控制應(yīng)在質(zhì)量...
參考答案：A.確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望；
B.建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；
C.確定實現(xiàn)質(zhì)量目標必需...
參考答案：不符合1.2 應(yīng)用 除非刪減僅限于本標準第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求, ...
參考答案：包括：人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境?；A(chǔ)設(shè)施包括：
A.建筑物、工作場所和相關(guān)的設(shè)施；
B.過程設(shè)備...
參考答案：策劃；實施；檢查；處置