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當(dāng)一個(gè)企業(yè)在某個(gè)領(lǐng)域中開展一項(xiàng)行動(dòng)，而其競爭者的反應(yīng)是在對發(fā)起者有影響的另一個(gè)領(lǐng)域中采取行動(dòng)。
指購買者將一個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到另一個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品所支付的一次性成本。
行業(yè)新加入者的威脅；現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度；替代產(chǎn)品的威脅；購買商討價(jià)還價(jià)的能力；供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。
