國家開放大學(xué)(特許經(jīng)營概論)章節(jié)練習(xí)(2019.05.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題考慮到通貨膨脹因素和將來的發(fā)展，特許人一般都不愿接受固定數(shù)額的后續(xù)加盟費用。

2 特許經(jīng)營管理溝通的對象主要劃分為（）幾個方面。

3.判斷題單店在吸引新顧客時主要的做法是營造顧客選購空間。

4 我國特許經(jīng)營家族企業(yè)的特征有（）。

5 特許經(jīng)營家族企業(yè)健全的治理模式包括（）幾個內(nèi)容。

6.問答題簡述單店顧客的的開發(fā)與維護(hù)。

參考答案：（1）吸引新顧客，使“頭回客”變成“回頭客”
（2）防止客戶流...

7.判斷題流通領(lǐng)域追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特殊性在于需要解決規(guī)模經(jīng)營與消費分散之間的矛盾。

8.問答題應(yīng)從哪些方面來評估特許經(jīng)營企業(yè)的促銷效果？

參考答案：促銷評估方法；促銷效果評估；供應(yīng)商配合狀況評估和自身運行狀況評估。

9.判斷題特許經(jīng)營是一種發(fā)生在特許人與受許人之間的、以知識產(chǎn)權(quán)的許可使用為核心的產(chǎn)權(quán)交易。

10.問答題投資者應(yīng)如何把握特許經(jīng)營成功的機會？

參考答案：至關(guān)重要的因素是特許人與受許人之間的關(guān)系。以特許人為主導(dǎo)構(gòu)建的特許經(jīng)營體系的好壞對受許人有很大的影響，而受許人也影響特許...