金融營銷學章節(jié)練習(2019.05.05)

A.POS機、ATM等不屬于金融分銷渠道的一種
B.隨著社會的發(fā)展，金融分銷渠道也日益多元化
C.金融企業(yè)經(jīng)營效益的高低，僅取決于金融產(chǎn)品的質量和品種，與分銷渠道無關
D.分銷渠道由若干個中間商組成

A.完成金融市場調查報告就意味著調查工作結束
B.進行金融市場調查前要收集和參考現(xiàn)有資料
C.實地調查能給企業(yè)帶來第一手的市場資料，為企業(yè)研究提供資料和依據(jù)
D.調查前參考的現(xiàn)有資料可以是企業(yè)內部資料

A.調查內部各種賬戶的數(shù)量變化，以確定某項服務或產(chǎn)品的經(jīng)營狀況
B.調查外部因素對金融營銷的影響
C.定期檢查企業(yè)的市場形象
D.ABC皆可以

A.提高產(chǎn)品與服務質量
B.樹立“以企業(yè)為中心”的理念
C.提高客戶的忠誠度
D.整體實施客戶忠誠計劃

A.我國商業(yè)銀行市場定位主要可以分為領導型商業(yè)銀行、追隨型商業(yè)銀行和補缺型商業(yè)銀行
B.中國人民銀行屬于領導型商業(yè)銀行
C.補缺型銀行往往集中于一個或幾個細分市場經(jīng)營
D.追隨型商業(yè)銀行往往喜歡效仿領導型商業(yè)銀行的營銷手法等

A.生產(chǎn)觀念→產(chǎn)品觀念→推銷觀念→市場營銷觀念→社會營銷觀念
B.產(chǎn)品觀念→生產(chǎn)觀念→推銷觀念→社會營銷觀念→市場營銷觀念
C.生產(chǎn)觀念→市場營銷觀念→推銷觀念→產(chǎn)品觀念→社會營銷觀念
D.推銷觀念→產(chǎn)品觀念→生產(chǎn)觀念→市場營銷觀念→社會營銷觀念

A.RRB
B.S-R
C.LPS
D.EPS