商品營業(yè)員章節(jié)練習(2019.05.06)

A.準確流暢
B.模糊流暢
C.小心謹慎
D.小心模糊

A、道德規(guī)范
B、社交藝術
C、公關禮儀
D、服飾器物

A.人格尊嚴
B.民俗習慣
C.公平交易
D.人生安全

A.六凈四不見
B.四凈六不見
C.窗明幾凈
D.豪華氣派

A.查詢金額
B.查詢余額
C.查詢密碼
D.查詢支取

A、“土”
B、“十”
C、“大”
D、“米”

A、優(yōu)質(zhì)服務 
B、退換商品 
C、技能培訓 
D、柜臺紀律