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中國農業(yè)銀行電子銀行考試章節(jié)練習(2019.05.08)

多項選擇題
在消息服務業(yè)務方面，總行有哪些職責（）？
A、負責制定消息服務業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及各項管理制度
B、服務業(yè)務需求的編寫和完善
C、統(tǒng)一組織全行業(yè)務上線和營銷推廣
D、負責信息發(fā)布審批等日常業(yè)務管理工作
多項選擇題
下列哪幾項是企業(yè)網上銀行批量代收、代付文本文件必須的要素（）。
A、序號
B、卡號
C、戶名
D、身份證號
單項選擇題
客戶開通消息服務后，變更手機號碼后應（）處理？
A、注銷重新注冊
B、到網點申請變更
C、電話95599要求變更
D、電話任一網點要求變更
多項選擇題
關于確保電子銀行市場拓展到位，下列說法正確的是（）。
A、結合網點轉型、服務分區(qū)，做好自助銀行區(qū)和電子銀行體驗區(qū)的規(guī)劃和部署，提高大堂經理、客戶經理主動營銷意識，促進業(yè)務合理分流，引導、推介客戶使用電子銀行
B、加強與前臺部門的聯(lián)動營銷，提高產品交叉銷售能力，使電子銀行成為拓展與穩(wěn)定客戶的重要手段
C、加大對電子銀行各渠道睡眠戶、不動戶的再營銷，提高我行電子銀行動戶率和銷售量
D、推進電子銀行品牌建設，加強對我行電子銀行系列品牌宣傳力度，提升“金e順”品牌知名度
問答題
違反哪些儲蓄原則和政策行為的，給予主管人員和其他責任人員記過至撤職處分或解除勞動合同？
答案：（1）各種賬、表、簿、冊及上報數(shù)字弄虛作假或蓄意更改的；
（2）給沒有實際交付貨幣或沒有足額交付貨幣的單位、...
多項選擇題
下列關于電話銀行收款方賬戶維護說法正確的是（）。
A、電話銀行收款方賬戶的添加可以通過網上銀行、柜面等渠道進行
B、電話銀行收款方賬戶的添加只能通過柜面進行
C、電話銀行收款方賬戶只能是結算賬戶
D、電話銀行收款方賬戶可以是結算賬戶也可以是儲蓄賬戶
多項選擇題
農行網上支付后臺管理系統(tǒng)中，國際卡管理員具有哪些職能？（）
A、負責審核一、二級分行提交的商戶國際卡網上支付申請
B、負責商戶國際卡收單資料的維護
C、負責MPI服務器上商戶資料的維護
D、負責商戶國際卡支付方式的維護
多項選擇題
總行主網站由總行統(tǒng)一設計和管理，任何機構和個人未經允許，不得擅自（）網站設備。
A、接入
B、拆卸
C、安裝
D、更換
多項選擇題
個人客戶申請注冊電子銀行業(yè)務時須攜帶（）。
A、本人有效身份證件原件
B、注冊賬戶憑證的原件
C、一張2寸黑白免冠照片
D、本人有效身份證件的復印件
單項選擇題
電子銀行繳費賬戶是向客戶收取相關電子銀行服務費用的專用賬戶?？蛻艨梢灾付ǎǎ┳鳛殡娮鱼y行繳費賬戶。
A、本人一個存折賬戶
B、本人任意一個賬戶
C、本人一張準貸記卡
D、本人任意一張借記卡