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技術質量管理ISO9000(族)質量認證體系章節(jié)練習(2019.05.09)
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質量管理體系認證證書的有效期為3年。
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質量管理體系內(nèi)部審核，程序通常比第三方審核簡單，規(guī)范要求比第三方審核高。
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汽車維修企業(yè)提供的產(chǎn)品是一種無形的產(chǎn)品，是通過一種活動和以汽車為載體來完成的一種服務。
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質量管理體系標準就是ISO9001：2000標準。
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汽車維修企業(yè)推行ISO9001：2000質量管理體系要求企業(yè)建立健全工作機構。
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汽車維修企業(yè)提供的產(chǎn)品就是汽車維修服務，包括技術支持和服務質量。
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質量管理體系的內(nèi)部審核有時稱第一方審核。
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汽車維修企業(yè)持續(xù)改進總體業(yè)績是企業(yè)的一個永恒目標。
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ISO9001：2000質量管理體系標準的理論基礎是八項質量管理原則。
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以顧客為關注焦點是質量管理的最基本的原則。
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