中級旅游經(jīng)濟章節(jié)練習(2019.05.09)

單項選擇題
在市場經(jīng)濟條件下，旅游經(jīng)營者的投入是通過（）的形式得到補償?shù)摹?/h4>
A．產(chǎn)品開發(fā)
B．市場開發(fā)
C．市場競爭
D．產(chǎn)品價格
單項選擇題
某酒店共有300客房，每間客房門價為80美元，某天實際銷售了200間客房，平均銷售房價為60美元，則其收益率為（）。
A.60%
B.66.7%
C.75%
D.50%
單項選擇題
飯店設立客房服務項目，應遵循的基本原則是（）。
A.完善齊全
B.質價相符
C.降低成本
D.適合適度
多項選擇題
零缺陷管理法以零缺陷為管理目標，其最優(yōu)的結果是（）。
A.零缺陷
B.低缺陷
C.免事后處理
D.低處理費用
E.零管理費用
多項選擇題
網(wǎng)絡預訂的主要實現(xiàn)方式包括（）。
A.計算機預訂網(wǎng)絡
B.網(wǎng)上旅游公司
C.網(wǎng)上宣傳廣告
D.網(wǎng)上調研
E.無渠道銷售
問答題
這一案例在酒店的軟、硬件管理上給了你怎樣的啟示？
答案：（1）在客戶入住時收取預付款時要考慮到相應的問題，比較普遍的做法是按照（一日房費*入住天數(shù)+一日房費）來收取，這樣可以讓...
填空題
基本工資按發(fā)放時間和計算方式可分為：計時工資和（）
答案：計件工資
多項選擇題
資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)()的報表。
A．某一會計期間資產(chǎn)、負債及所有者權益狀況
B．某一會計期間經(jīng)營成果
C．某一時點資金狀況
D．某一時點經(jīng)營成果
E．一定日期全部資產(chǎn)、負債和所有者權益狀況
問答題
飯店市場營銷環(huán)境分析的意義如何？
答案：要點：飯店的一切營銷活動總要受到各種環(huán)境因素的影響，不可能脫離環(huán)境而生存。所以飯店要持久的研究飯店市場營銷環(huán)境特征及其變...
多項選擇題
飯店人力資源管理的基本目標是讓飯店員工（）地工作，從而提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率。
A.正確
B.積極
C.高效
D.安全
E.愉快

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