電信業(yè)務(wù)技能考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

單項(xiàng)選擇題
從高樓上逃生，說(shuō)法不正確的是（）。
A.可沿著水管、氣管等管道往下滑下去
B.火勢(shì)太大時(shí)，可以找個(gè)空地跳下去
C.利用繩索或窗簾、衣服制成簡(jiǎn)易救生工具下樓
D.利用安全通道，不能用電梯
判斷題
使用電氣設(shè)備時(shí)，首先使用試電筆驗(yàn)明該設(shè)備是否帶電，沒(méi)有驗(yàn)明之前不能盲目接觸。
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
基本呼叫狀態(tài)模型BCSM由（）組成。
A、PIC呼叫點(diǎn)
B、DP檢測(cè)點(diǎn)
C、轉(zhuǎn)移過(guò)程
D、事件
單項(xiàng)選擇題
商信通業(yè)務(wù)特服號(hào)是什么？（）
A、1065067
B、1065066
C、1066065
單項(xiàng)選擇題
在隨路信令中，目的局請(qǐng)求主叫號(hào)碼時(shí)需發(fā)送（）信號(hào)。
A、A1
B、A2
C、A3
D、A6
問(wèn)答題
試比較服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品營(yíng)銷。
答案：（1）產(chǎn)品的特點(diǎn)不同
（2）顧客對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的參與
（3）人的行為是產(chǎn)品的一部分
（4）質(zhì)量...
判斷題
交換機(jī)的可靠性指標(biāo)是指要有100％的正確呼叫處理能力。
答案：錯(cuò)誤
單項(xiàng)選擇題
南京某“全球通”用戶A與蘇州某“動(dòng)感地帶”用戶B同時(shí)到上海漫游，A撥打B通話55秒，請(qǐng)問(wèn)B應(yīng)收（）。
A、0.8元
B、1.5元
C、1.43元
D、1.23元
判斷題
與OSI參考模型一樣，TCP（TransferControlProtocol）/IP（InternetProtocol）協(xié)議（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議）也分為七層。（）
答案：錯(cuò)誤
問(wèn)答題
業(yè)務(wù)演示的基本原則是什么？
答案：
1）演示計(jì)劃，事先準(zhǔn)備；
2）環(huán)境因素，重點(diǎn)考慮；
3）提問(wèn)技巧，善于應(yīng)用；
4）激勵(lì)客戶，積極參與；
5）成功案例，展示利益。

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電信業(yè)務(wù)技能考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

從高樓上逃生，說(shuō)法不正確的是（）。

使用電氣設(shè)備時(shí)，首先使用試電筆驗(yàn)明該設(shè)備是否帶電，沒(méi)有驗(yàn)明之前不能盲目接觸。

基本呼叫狀態(tài)模型BCSM由（）組成。

商信通業(yè)務(wù)特服號(hào)是什么？（）

在隨路信令中，目的局請(qǐng)求主叫號(hào)碼時(shí)需發(fā)送（）信號(hào)。

試比較服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品營(yíng)銷。

交換機(jī)的可靠性指標(biāo)是指要有100％的正確呼叫處理能力。

南京某“全球通”用戶A與蘇州某“動(dòng)感地帶”用戶B同時(shí)到上海漫游，A撥打B通話55秒，請(qǐng)問(wèn)B應(yīng)收（）。

與OSI參考模型一樣，TCP（TransferControlProtocol）/IP（InternetProtocol）協(xié)議（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議）也分為七層。（）

業(yè)務(wù)演示的基本原則是什么？

電信業(yè)務(wù)技能考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

從高樓上逃生，說(shuō)法不正確的是（）。

使用電氣設(shè)備時(shí)，首先使用試電筆驗(yàn)明該設(shè)備是否帶電，沒(méi)有驗(yàn)明之前不能盲目接觸。

基本呼叫狀態(tài)模型BCSM由（）組成。

商信通業(yè)務(wù)特服號(hào)是什么？（）

在隨路信令中，目的局請(qǐng)求主叫號(hào)碼時(shí)需發(fā)送（）信號(hào)。

試比較服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品營(yíng)銷。

交換機(jī)的可靠性指標(biāo)是指要有100％的正確呼叫處理能力。

南京某“全球通”用戶A與蘇州某“動(dòng)感地帶”用戶B同時(shí)到上海漫游，A撥打B通話55秒，請(qǐng)問(wèn)B應(yīng)收（）。

與OSI參考模型一樣，TCP（TransferControlProtocol）/IP（InternetProtocol）協(xié)議（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議）也分為七層。（）

業(yè)務(wù)演示的基本原則是什么？

從高樓上逃生，說(shuō)法不正確的是（）。

使用電氣設(shè)備時(shí)，首先使用試電筆驗(yàn)明該設(shè)備是否帶電，沒(méi)有驗(yàn)明之前不能盲目接觸。

基本呼叫狀態(tài)模型BCSM由（）組成。

在隨路信令中，目的局請(qǐng)求主叫號(hào)碼時(shí)需發(fā)送（）信號(hào)。

試比較服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品營(yíng)銷。

南京某“全球通”用戶A與蘇州某“動(dòng)感地帶”用戶B同時(shí)到上海漫游，A撥打B通話55秒，請(qǐng)問(wèn)B應(yīng)收（）。

與OSI參考模型一樣，TCP（TransferControlProtocol）/IP（InternetProtocol）協(xié)議（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議）也分為七層。（）

業(yè)務(wù)演示的基本原則是什么？