DCRC服務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題07年長安福特馬自達(dá)汽車有限公司針對(duì)嘉年華車做了市場服務(wù)活動(dòng)，此次服務(wù)活動(dòng)主要是針對(duì)嘉年華車的（）和（）。

參考答案：水溫傳感器；點(diǎn)火線圈

2 下列車型中，配置全自動(dòng)空調(diào)的是：（）

3 以下關(guān)于服務(wù)的表述哪些是正確的（）。

4 以下哪項(xiàng)屬于新車交車時(shí)客戶對(duì)銷售顧問的期望（）。

5 下述哪種引導(dǎo)客人的方法是錯(cuò)誤的？（）

6 和汽車零部件商店、、獨(dú)立修理店相比獨(dú)立修理店相比，，經(jīng)銷商具有哪些優(yōu)勢經(jīng)銷商具有哪些優(yōu)勢（）

7 以下幾款車中，在長安福特馬自達(dá)重慶工廠生產(chǎn)的是（）

8 長安福特馬自達(dá)汽車使用符合GB-17930規(guī)定的無鉛汽油標(biāo)號(hào)（）

9 下列車型中，支持MP3播放功能的是：（）

10 MAZDA21.5L的后背箱容積是多少的后背箱容積是多少？（）