講解員考試旅游景區(qū)(點)講解員章節(jié)練習(2019.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 為防止漏接團事件發(fā)生，導游應(yīng)該（）

2 景區(qū)導游必須熟練掌握景區(qū)講解的（）和（）。

3 （）被譽為“中國最偉大的禪師。

4 （）是景區(qū)導游員于游客溝通的主要形式。

5.問答題什么是景點講解員？

景點講解員是在博物館或重要景區(qū)為游客提供導游講解服務(wù)的人員，通常由所在景區(qū)景點統(tǒng)一培訓和管理，具有較豐富的相關(guān)專業(yè)知識。

6.問答題景點講解員游覽途中見到景物后，不是簡單的只講一下景色，而是由此引出話題，介紹事情，即景起興，借題發(fā)揮。這種講解方法屬于“觸景生情法，即景與情法，畫龍點睛法，有問有答法”中的哪種方法？

觸景生情法

7.問答題景點講解員怎樣才能夠做到言之有神？

一是講解應(yīng)具科學性、知識性、趣味性和藝術(shù)性；另一方面，要善于掌握自己游客的神情變化。

8 遇見一游客在景區(qū)衛(wèi)生間死亡（不能確定是遇害還是因疾病死亡、休克），景區(qū)導游員應(yīng)（）

9 同行的游客相互鬧矛盾要求改變游覽線路或要求單獨游覽，景區(qū)導游人員應(yīng)（）

10 掌握熟練的（）是做好景區(qū)導游的關(guān)鍵。