中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行考試章節(jié)練習(xí)(2019.06.10)

A、1年
B、6個月
C、2年
D、3個月

A、商戶管理員證書、商戶操作員證書
B、商戶管理員證書、商戶稽查員證書
C、商戶操作員證書、商戶稽查員證書
D、商戶操作員證書、商戶服務(wù)器證書

A、輸入身份證件類型和號碼
B、輸入起點金額、服務(wù)號碼等信息
C、扣收手續(xù)費
D、主管授權(quán)

A、訪客式營銷
B、外呼式營銷
C、交互式營銷
D、交叉式營銷

A、團隊精神、企業(yè)文化及合規(guī)文化
B、業(yè)務(wù)知識及規(guī)章制度
C、客戶服務(wù)工作流程
D、心理知識

A、存放錄入員刪除的交易
B、存放復(fù)核員復(fù)核過的交易
C、存放復(fù)核員拒絕的交易
D、存放復(fù)核員刪除的交易

A、查詢動態(tài)密碼設(shè)備
B、動態(tài)密碼設(shè)備作廢
C、電子銀行密碼初始化
D、電子銀行密碼掛失

A、賬單單筆上傳
B、賬單批量上傳
C、賬單實時發(fā)布
D、賬單實時查詢

A、客戶申請開通消息服務(wù)時，必須回復(fù)我行發(fā)送短信后才算正式開通。
B、客戶申請開通消息服務(wù)時，必須先繳納下月服務(wù)費。
C、客戶到我行辦理消息服務(wù)暫停服務(wù)后，我行將不再發(fā)送短信通知。
D、客戶可以發(fā)送回復(fù)短信要求銀行停止短信通知。

A、個人結(jié)算存折
B、金穗借記卡
C、金穗貸記卡
D、金穗準(zhǔn)貸記卡