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02625現(xiàn)代企業(yè)管理(一)章節(jié)練習(xí)(2019.06.30)

判斷題
當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次呈反比關(guān)系。
答案：正確
填空題
非結(jié)構(gòu)化要素包括（）、（）、（）、（）。
答案：計(jì)劃；庫存；質(zhì)量；人員
填空題
按培訓(xùn)與工作崗位的關(guān)系，培訓(xùn)分為（）、（）、（）。
答案：職前；在職；非在職
判斷題
多維立體組織結(jié)構(gòu)是由職能制、事業(yè)部制和矩陣制發(fā)展而來的。
答案：錯(cuò)誤
單項(xiàng)選擇題
成批輪番生產(chǎn)企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的方法是（）
A.在制品定額法
B.提前期法
C.生產(chǎn)周期法
D.訂貨點(diǎn)法
問答題
客戶異議的類型有哪些？
答案：
1、對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品及銷售人員自身的異議
2、對(duì)滿足需求的異議
3、對(duì)價(jià)格的異議
4、對(duì)購買時(shí)間和財(cái)力的異議
5、對(duì)服務(wù)和政策的異議
問答題
按產(chǎn)品定價(jià)導(dǎo)向的不同來劃分，產(chǎn)品的定價(jià)方法有哪些？
答案：
定價(jià)方法有三種：成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、競爭導(dǎo)向定價(jià)法。
單項(xiàng)選擇題
應(yīng)付貼現(xiàn)票款等于匯票金額減去（）
A.經(jīng)營成本
B.銀行利息
C.貼現(xiàn)息
D.貸款利息
名詞解釋
團(tuán)隊(duì)沖突
答案：是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)、利益、認(rèn)識(shí)等方面互不相容或互相排斥，從而產(chǎn)生心理上或行為上的矛盾，造成抵觸、爭執(zhí)或攻擊事...
問答題
優(yōu)秀銷售的員的銷售技能包括哪些？
答案：
1、客戶服務(wù)能力
2、語言能力
3、分析能力
4、團(tuán)隊(duì)工作能力