電信客戶工程師章節(jié)練習(xí)(2019.07.02)

多項(xiàng)選擇題
系統(tǒng)健康性巡查服務(wù)的主要方面是（）。
A.Web管理
B.風(fēng)險(xiǎn)檢查
C.備份檢查
D.用戶檢查
判斷題
天翼對(duì)講用戶地址采用“用戶名@域名”格式。用戶地址的用戶名采用用戶的手機(jī)號(hào)碼，域名部分采用隱含的默認(rèn)值“ptt.189.cn”。如：18988338505@ptt.189.cn。
答案：正確
判斷題
FDD LTE采用無(wú)線子幀長(zhǎng)度為10ms，10個(gè)子幀，每個(gè)子幀包含2個(gè)時(shí)隙即共20個(gè)時(shí)隙的結(jié)構(gòu)。
答案：正確
判斷題
針對(duì)客戶第一次進(jìn)駐機(jī)房所涉及的機(jī)架進(jìn)駐、機(jī)架電路部署等一系列方案設(shè)計(jì)工作，可與客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通，單獨(dú)簽署合同，由客戶經(jīng)理牽頭幫助客戶完成相關(guān)方案設(shè)計(jì)工作。
答案：正確
判斷題
業(yè)務(wù)退訂流程中，若代維服務(wù)涉及欠費(fèi)，則追繳費(fèi)用，若沒(méi)有則需由客戶經(jīng)理在CRM錄入退訂內(nèi)容。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
應(yīng)急供電保障服務(wù)中單次供電保障服務(wù)的服務(wù)等級(jí)分為（）級(jí)。
A.2
B.3
C.4
D.5
判斷題
EC16板卡的單個(gè)VCG最多可容納16個(gè)E1。
答案：錯(cuò)誤
多項(xiàng)選擇題
針對(duì)應(yīng)急供電服務(wù)產(chǎn)品的每個(gè)子產(chǎn)品，根據(jù)服務(wù)產(chǎn)品實(shí)際發(fā)生費(fèi)用情況，測(cè)算產(chǎn)品成本。應(yīng)急供電服務(wù)產(chǎn)品成本費(fèi)用主要包括：（）。
A.設(shè)備折舊
B.人工成本
C.設(shè)備維護(hù)費(fèi)
D.車輛使用費(fèi)
E.運(yùn)行費(fèi)
單項(xiàng)選擇題
QChat5-2平臺(tái)單個(gè)預(yù)定義群組最多可有多少人？（）
A.100
B.200
C.500
D.1000
單項(xiàng)選擇題
中國(guó)電信會(huì)易通（4G版）按量使用套餐每一方每分鐘支付（）元。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4

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電信客戶工程師章節(jié)練習(xí)(2019.07.02)

系統(tǒng)健康性巡查服務(wù)的主要方面是（）。

天翼對(duì)講用戶地址采用“用戶名@域名”格式。用戶地址的用戶名采用用戶的手機(jī)號(hào)碼，域名部分采用隱含的默認(rèn)值“ptt.189.cn”。如：18988338505@ptt.189.cn。

FDD LTE采用無(wú)線子幀長(zhǎng)度為10ms，10個(gè)子幀，每個(gè)子幀包含2個(gè)時(shí)隙即共20個(gè)時(shí)隙的結(jié)構(gòu)。

業(yè)務(wù)退訂流程中，若代維服務(wù)涉及欠費(fèi)，則追繳費(fèi)用，若沒(méi)有則需由客戶經(jīng)理在CRM錄入退訂內(nèi)容。

應(yīng)急供電保障服務(wù)中單次供電保障服務(wù)的服務(wù)等級(jí)分為（）級(jí)。

EC16板卡的單個(gè)VCG最多可容納16個(gè)E1。

針對(duì)應(yīng)急供電服務(wù)產(chǎn)品的每個(gè)子產(chǎn)品，根據(jù)服務(wù)產(chǎn)品實(shí)際發(fā)生費(fèi)用情況，測(cè)算產(chǎn)品成本。應(yīng)急供電服務(wù)產(chǎn)品成本費(fèi)用主要包括：（）。

QChat5-2平臺(tái)單個(gè)預(yù)定義群組最多可有多少人？（）

中國(guó)電信會(huì)易通（4G版）按量使用套餐每一方每分鐘支付（）元。

電信客戶工程師章節(jié)練習(xí)(2019.07.02)

系統(tǒng)健康性巡查服務(wù)的主要方面是（）。

天翼對(duì)講用戶地址采用“用戶名@域名”格式。用戶地址的用戶名采用用戶的手機(jī)號(hào)碼，域名部分采用隱含的默認(rèn)值“ptt.189.cn”。如：18988338505@ptt.189.cn。

FDD LTE采用無(wú)線子幀長(zhǎng)度為10ms，10個(gè)子幀，每個(gè)子幀包含2個(gè)時(shí)隙即共20個(gè)時(shí)隙的結(jié)構(gòu)。

業(yè)務(wù)退訂流程中，若代維服務(wù)涉及欠費(fèi)，則追繳費(fèi)用，若沒(méi)有則需由客戶經(jīng)理在CRM錄入退訂內(nèi)容。

應(yīng)急供電保障服務(wù)中單次供電保障服務(wù)的服務(wù)等級(jí)分為（）級(jí)。

EC16板卡的單個(gè)VCG最多可容納16個(gè)E1。

針對(duì)應(yīng)急供電服務(wù)產(chǎn)品的每個(gè)子產(chǎn)品，根據(jù)服務(wù)產(chǎn)品實(shí)際發(fā)生費(fèi)用情況，測(cè)算產(chǎn)品成本。應(yīng)急供電服務(wù)產(chǎn)品成本費(fèi)用主要包括：（）。

QChat5-2平臺(tái)單個(gè)預(yù)定義群組最多可有多少人？（）

中國(guó)電信會(huì)易通（4G版）按量使用套餐每一方每分鐘支付（）元。

系統(tǒng)健康性巡查服務(wù)的主要方面是（）。

天翼對(duì)講用戶地址采用“用戶名@域名”格式。用戶地址的用戶名采用用戶的手機(jī)號(hào)碼，域名部分采用隱含的默認(rèn)值“ptt.189.cn”。如：18988338505@ptt.189.cn。

FDD LTE采用無(wú)線子幀長(zhǎng)度為10ms，10個(gè)子幀，每個(gè)子幀包含2個(gè)時(shí)隙即共20個(gè)時(shí)隙的結(jié)構(gòu)。

業(yè)務(wù)退訂流程中，若代維服務(wù)涉及欠費(fèi)，則追繳費(fèi)用，若沒(méi)有則需由客戶經(jīng)理在CRM錄入退訂內(nèi)容。

應(yīng)急供電保障服務(wù)中單次供電保障服務(wù)的服務(wù)等級(jí)分為（）級(jí)。

EC16板卡的單個(gè)VCG最多可容納16個(gè)E1。

針對(duì)應(yīng)急供電服務(wù)產(chǎn)品的每個(gè)子產(chǎn)品，根據(jù)服務(wù)產(chǎn)品實(shí)際發(fā)生費(fèi)用情況，測(cè)算產(chǎn)品成本。應(yīng)急供電服務(wù)產(chǎn)品成本費(fèi)用主要包括：（）。

QChat5-2平臺(tái)單個(gè)預(yù)定義群組最多可有多少人？（）

中國(guó)電信會(huì)易通（4G版）按量使用套餐每一方每分鐘支付（）元。