招商銀行考試章節(jié)練習(2019.07.25)

問答題
出國金融自由行業(yè)務產(chǎn)品包括哪些？
答案：產(chǎn)品包括4個部分，分別為：
1、簽證準備：存款證明書、理財產(chǎn)品持有證明、憑證式、記賬式、儲蓄式國債持有證明、存...
判斷題
客戶在柜臺辦理普通一卡通銷戶時，柜臺需要驗證客戶的取款密碼。
答案：正確
問答題
發(fā)現(xiàn)FAQ內(nèi)的業(yè)務資料信息未更新滯后、錯誤時，業(yè)務代表如何處理？
答案：及時提交批注提醒信息處理人員（如有通話錄音應一并提交）。
單項選擇題
營業(yè)廳內(nèi)設置利率顯示設施顯示內(nèi)容應明示（）
A.本外幣存貸款利率.黃金價格.外匯牌價
B.本外幣存貸款利率.黃金價格
C.本外幣存貸款利率.外匯牌價
D.黃金價格.外匯牌價
判斷題
營業(yè)網(wǎng)點柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量應宏亮大聲
答案：錯誤
單項選擇題
綜合網(wǎng)點要求擺放（）零售客戶版服務價格目錄冊
A.1
B.2
C.3
D.4
單項選擇題
根據(jù)銀監(jiān)會的最新規(guī)定，并購貸款的期限最長不超過（）年。
A、3年
B、5年
C、6年
D、7年
單項選擇題
日間，虛擬資金池母賬戶可在（）內(nèi)發(fā)起對外支付。
A.日間透支額度
B.賬戶實際余額+日間透支額度
C.日間透支額度+法人透支額度
D.賬戶實際余額+日間透支額度+法人透支額度
單項選擇題
柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量（）
A.宏亮
B.偏小
C.偏大
D.適中
多項選擇題
營業(yè)網(wǎng)點高柜柜員迎接客戶辦理業(yè)務應行（）
A.舉手禮
B.站立禮
C.舉手禮和站立禮僅需執(zhí)行一項
D.舉手禮和站立禮必須同時執(zhí)行

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招商銀行考試章節(jié)練習(2019.07.25)

出國金融自由行業(yè)務產(chǎn)品包括哪些？

客戶在柜臺辦理普通一卡通銷戶時，柜臺需要驗證客戶的取款密碼。

發(fā)現(xiàn)FAQ內(nèi)的業(yè)務資料信息未更新滯后、錯誤時，業(yè)務代表如何處理？

營業(yè)廳內(nèi)設置利率顯示設施顯示內(nèi)容應明示（）

營業(yè)網(wǎng)點柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量應宏亮大聲

綜合網(wǎng)點要求擺放（）零售客戶版服務價格目錄冊

根據(jù)銀監(jiān)會的最新規(guī)定，并購貸款的期限最長不超過（）年。

日間，虛擬資金池母賬戶可在（）內(nèi)發(fā)起對外支付。

柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量（）

營業(yè)網(wǎng)點高柜柜員迎接客戶辦理業(yè)務應行（）

招商銀行考試章節(jié)練習(2019.07.25)

出國金融自由行業(yè)務產(chǎn)品包括哪些？

客戶在柜臺辦理普通一卡通銷戶時，柜臺需要驗證客戶的取款密碼。

發(fā)現(xiàn)FAQ內(nèi)的業(yè)務資料信息未更新滯后、錯誤時，業(yè)務代表如何處理？

營業(yè)廳內(nèi)設置利率顯示設施顯示內(nèi)容應明示（）

營業(yè)網(wǎng)點柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量應宏亮大聲

綜合網(wǎng)點要求擺放（）零售客戶版服務價格目錄冊

根據(jù)銀監(jiān)會的最新規(guī)定，并購貸款的期限最長不超過（）年。

日間，虛擬資金池母賬戶可在（）內(nèi)發(fā)起對外支付。

柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量（）

營業(yè)網(wǎng)點高柜柜員迎接客戶辦理業(yè)務應行（）

出國金融自由行業(yè)務產(chǎn)品包括哪些？

客戶在柜臺辦理普通一卡通銷戶時，柜臺需要驗證客戶的取款密碼。

發(fā)現(xiàn)FAQ內(nèi)的業(yè)務資料信息未更新滯后、錯誤時，業(yè)務代表如何處理？

營業(yè)網(wǎng)點柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量應宏亮大聲

根據(jù)銀監(jiān)會的最新規(guī)定，并購貸款的期限最長不超過（）年。

日間，虛擬資金池母賬戶可在（）內(nèi)發(fā)起對外支付。

柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量（）