提高自身績效路徑與方法章節(jié)練習(2019.10.06)

A、因事設崗原則
B、規(guī)范化原則
C、整分合原則
D、顧客導向原則

A、改變生活情境
B、傾訴、哭泣
C、升華法
D、放松法

A、目標的設置
B、實現(xiàn)目標過程的管理
C、行為科學管理
D、測定與評價所取得的成果

A、角色不能轉(zhuǎn)換，過度關注技術細節(jié)
B、凡事親力親為，忙得焦頭爛額，效率卻很低下
C、不知道如何分派工作，如何領導團隊，更不知道如何確保團隊不出差錯。
D、不希望下屬多提意見，影響自己的領導形象

A、周邊績效行為是硬性行為，它不受情境等因素的限制，直接作用于組織效率；
B、周邊績效行為是軟性行為，它會受情境、組織環(huán)境、人際技巧等多種因素的影響，它是一種可由外界刺激、誘發(fā)的行為，而本質(zhì)是一種自我控制的自由裁量的行為
C、任務績效行為是硬性行為，它不受情境等因素的限制，直接作用于組織效率；
D、它們關注于完成任務本身還是人際互動。兩者關注點不同

A、年齡
B、職業(yè)興趣
C、文化程度
D、性別

A、實現(xiàn)組織戰(zhàn)略傳遞
B、明確崗位權責
C、完善工作相關制度和規(guī)定
D、實現(xiàn)權責分開

A、面對挫折
B、解決問題
C、擺脫困境
D、超越困