珠寶首飾營業(yè)員章節(jié)練習(2019.10.28)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題國際通用寶石重量單位為（），符號為（）。1Ct等于（），又等于（）。

參考答案：克拉；Ct；0.2克；100分

2.填空題電腦屏幕保護時間設定為（）分鐘。

3.填空題銷售過程中，做到（），將飾品放回柜臺時必須（）（）相應的信息。

參考答案：眼不離貨；核對飾品；小標簽

4.填空題鉆石在佩戴中要注意避免污垢、油垢，這是因為鉆石具有（）特性。所以要定期進行清洗。鉆石的清洗分為（）、家庭清洗。

參考答案：親油疏水；專業(yè)清洗

5.填空題用（）的手拿起飾品，將飾品有（）和（）展示給顧客看。另一只手（），（），中指指向飾品。

參考答案：戴手套；特點；最美的一面；手指并攏；手心略朝上

6.填空題飾品在免費調(diào)換時，顧客必須保留（）和飾品（），珠寶類飾品還需要核對（）信息一致，并保證飾品及配件完好無損

參考答案：銷貨憑證；小標簽；鑒定證書

7.填空題工作時間內(nèi)允許佩戴本公司的飾品，女員工不得佩戴奇異、夸張飾品、不得佩戴胸針胸花。員工佩戴飾品不能超過（）件，耳飾佩戴范圍為（）。

參考答案：3；耳釘

8.判斷題滅火器的作用是要控制燃燒，而燃燒須具備三個條件，即可燃物、著火點、助燃物。因此，只要阻止了燃燒具備的其中一個條件，就能達到滅火的目的。

9.填空題鑲嵌黃金飾品以舊換新時折算成千足金凈重時，必須去掉（）部分。

10.填空題新品結算價增長低于舊品結算價30%時，以舊品結算價的（）抵值。