移動營業(yè)員理論考試章節(jié)練習(xí)(2019.12.05)

填空題
外部客戶基本上可分為（）和（）兩種類型。
答案：顯著型客戶；隱藏型客戶
單項選擇題
集團(tuán)聯(lián)系人或管理員在（）維護(hù)集團(tuán)通訊錄里的成員信息？
A、http：//www.jsadE.com/portal
B、http：//www.jsadE.com/jseip
C、ESOP
D、BOSS
填空題
企業(yè)在產(chǎn)品引入期采用的策略應(yīng)注重產(chǎn)品的（）和（）。
答案：價格；促銷水平
判斷題
沒有客戶就沒有收益；而服務(wù)為本，就是要強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識，用服務(wù)留住客戶。
答案：正確
判斷題
下月1日零時至新品牌生效時產(chǎn)生的費用，按照客戶原品牌標(biāo)準(zhǔn)資費計收；新品牌生效后，按照新品牌資費標(biāo)準(zhǔn)計收。
答案：正確
單項選擇題
在市場營銷觀念的形成與發(fā)展中的生產(chǎn)導(dǎo)向階段的經(jīng)營思想是（）。
A.以銷售保生產(chǎn)、保利益
B.以消費者的需要為中心，組織產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售
C.以生產(chǎn)為中心，以產(chǎn)品為出發(fā)點
D.以企業(yè)發(fā)展、公眾需要與社會長期發(fā)展協(xié)調(diào)一致
單項選擇題
139郵箱所贈送的短信和彩信，通過（）使用可優(yōu)惠，其他方式使用不享受優(yōu)惠。
A、短信功能
B、WAP方式
C、電腦上網(wǎng)
D、都可以
單項選擇題
神州行號碼停機(jī)銷號規(guī)則，按照號碼激活時間區(qū)分新、老用戶，（）后激活的號碼執(zhí)行新用戶規(guī)則，在此時間之前激活的號碼執(zhí)行老用戶規(guī)則。
A.2012年9月1日零時
B.2012年10月1日零時
C.2012年11月1日零時
D.2012年12月1日零時
填空題
定制類計費方式的業(yè)務(wù)均需退訂，其中（）的定制類業(yè)務(wù)當(dāng)客戶退訂時立即停止收費。
答案：按條計費
問答題
動感地帶新校園行服務(wù)包有哪些特權(quán)？
答案：

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移動營業(yè)員理論考試章節(jié)練習(xí)(2019.12.05)

外部客戶基本上可分為（）和（）兩種類型。

集團(tuán)聯(lián)系人或管理員在（）維護(hù)集團(tuán)通訊錄里的成員信息？

企業(yè)在產(chǎn)品引入期采用的策略應(yīng)注重產(chǎn)品的（）和（）。

沒有客戶就沒有收益；而服務(wù)為本，就是要強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識，用服務(wù)留住客戶。

下月1日零時至新品牌生效時產(chǎn)生的費用，按照客戶原品牌標(biāo)準(zhǔn)資費計收；新品牌生效后，按照新品牌資費標(biāo)準(zhǔn)計收。

在市場營銷觀念的形成與發(fā)展中的生產(chǎn)導(dǎo)向階段的經(jīng)營思想是（）。

139郵箱所贈送的短信和彩信，通過（）使用可優(yōu)惠，其他方式使用不享受優(yōu)惠。

神州行號碼停機(jī)銷號規(guī)則，按照號碼激活時間區(qū)分新、老用戶，（）后激活的號碼執(zhí)行新用戶規(guī)則，在此時間之前激活的號碼執(zhí)行老用戶規(guī)則。

定制類計費方式的業(yè)務(wù)均需退訂，其中（）的定制類業(yè)務(wù)當(dāng)客戶退訂時立即停止收費。

動感地帶新校園行服務(wù)包有哪些特權(quán)？

移動營業(yè)員理論考試章節(jié)練習(xí)(2019.12.05)

外部客戶基本上可分為（）和（）兩種類型。

集團(tuán)聯(lián)系人或管理員在（）維護(hù)集團(tuán)通訊錄里的成員信息？

企業(yè)在產(chǎn)品引入期采用的策略應(yīng)注重產(chǎn)品的（）和（）。

沒有客戶就沒有收益；而服務(wù)為本，就是要強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識，用服務(wù)留住客戶。

下月1日零時至新品牌生效時產(chǎn)生的費用，按照客戶原品牌標(biāo)準(zhǔn)資費計收；新品牌生效后，按照新品牌資費標(biāo)準(zhǔn)計收。

在市場營銷觀念的形成與發(fā)展中的生產(chǎn)導(dǎo)向階段的經(jīng)營思想是（）。

139郵箱所贈送的短信和彩信，通過（）使用可優(yōu)惠，其他方式使用不享受優(yōu)惠。

神州行號碼停機(jī)銷號規(guī)則，按照號碼激活時間區(qū)分新、老用戶，（）后激活的號碼執(zhí)行新用戶規(guī)則，在此時間之前激活的號碼執(zhí)行老用戶規(guī)則。

定制類計費方式的業(yè)務(wù)均需退訂，其中（）的定制類業(yè)務(wù)當(dāng)客戶退訂時立即停止收費。

動感地帶新校園行服務(wù)包有哪些特權(quán)？

集團(tuán)聯(lián)系人或管理員在（）維護(hù)集團(tuán)通訊錄里的成員信息？

企業(yè)在產(chǎn)品引入期采用的策略應(yīng)注重產(chǎn)品的（）和（）。

沒有客戶就沒有收益；而服務(wù)為本，就是要強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識，用服務(wù)留住客戶。

下月1日零時至新品牌生效時產(chǎn)生的費用，按照客戶原品牌標(biāo)準(zhǔn)資費計收；新品牌生效后，按照新品牌資費標(biāo)準(zhǔn)計收。

在市場營銷觀念的形成與發(fā)展中的生產(chǎn)導(dǎo)向階段的經(jīng)營思想是（）。

139郵箱所贈送的短信和彩信，通過（）使用可優(yōu)惠，其他方式使用不享受優(yōu)惠。

神州行號碼停機(jī)銷號規(guī)則，按照號碼激活時間區(qū)分新、老用戶，（）后激活的號碼執(zhí)行新用戶規(guī)則，在此時間之前激活的號碼執(zhí)行老用戶規(guī)則。

定制類計費方式的業(yè)務(wù)均需退訂，其中（）的定制類業(yè)務(wù)當(dāng)客戶退訂時立即停止收費。

動感地帶新校園行服務(wù)包有哪些特權(quán)？