A.空氣隧道 B.鐵路平車 C.蒸汽船 D.管道 E.航空公司
A.高;高 B.高;低 C.低;高 D.低;低 E.居中;居中
A.產(chǎn)品利益 B.財(cái)務(wù)利益 C.服務(wù)利益 D.人員利益 E.形象利益
A.人 B.地方 C.社會 D.組織 E.內(nèi)部
A.參考價(jià)格 B.價(jià)格信號 C.價(jià)格領(lǐng)導(dǎo) D.隨行就市定價(jià)法 E.以上皆非
A.顧客有較長的忠誠行為 B.顧客為公司及產(chǎn)品傳遞良好口碑 C.顧客會忽視競爭品牌的產(chǎn)品與廣告 D.顧客對公司產(chǎn)品價(jià)格高度敏感 E.公司為老顧客的服務(wù)成本較低
A.實(shí)物產(chǎn)品 B.基本產(chǎn)品 C.附加產(chǎn)品 D.潛在產(chǎn)品 E.消費(fèi)體系
A.找上門來 B.專業(yè) C.購物 D.工業(yè) E.方便
A.體驗(yàn) B.服務(wù) C.事件 D.人物 E.商品