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職業(yè)經(jīng)理人考試章節(jié)練習(xí)(2020.03.19)

多項(xiàng)選擇題
顧客總價(jià)值中包括（）。
A.產(chǎn)品價(jià)值
B.人員價(jià)值
C.時(shí)間價(jià)值
D.服務(wù)價(jià)值
E.形象價(jià)值
F.空間價(jià)值
（G）品牌價(jià)值
問答題
名牌的概念是什么？
答案：是以合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)為保護(hù)，以品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品為根基，以具備綜合實(shí)力的企業(yè)為主導(dǎo)，知名度、美譽(yù)度、信任度高并有較高價(jià)值，能帶...
多項(xiàng)選擇題
影響價(jià)值資產(chǎn)的因素包括（）。
A.質(zhì)量
B.價(jià)格
C.名氣
D.便利
問答題
生產(chǎn)類型按生產(chǎn)的連續(xù)程度劃分有哪些？
答案：
1.連續(xù)生產(chǎn)類型
2.間斷生產(chǎn)類型
判斷題
顧客接受推銷時(shí)既希望購(gòu)買稱心如意的商品，又希望得到推銷人員熱情周到的服務(wù)，顧客對(duì)這兩方面的重視程度是一樣的。
答案：錯(cuò)誤
多項(xiàng)選擇題
國(guó)際貿(mào)易合同中的基本條款指（）等方面。
A.品質(zhì)條款
B.價(jià)格條款
C.保險(xiǎn)條款
D.索賠條款
E.仲裁條款
問答題
人員價(jià)值是什么？
答案：
指企業(yè)員工的經(jīng)營(yíng)思想、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率與質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)以及應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價(jià)值
多項(xiàng)選擇題
企業(yè)可以采取哪些方式激勵(lì)員工？（）
A.全面推行目標(biāo)管理
B.對(duì)工作成果給予合理獎(jiǎng)懲
C.公開批評(píng)某個(gè)員工，以儆效尤
D.樹立榜樣和標(biāo)兵
問答題
現(xiàn)代企業(yè)如何取得法人資格？
答案：一要依照法定程序在工商行政管理部門登記注冊(cè)，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
二要符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的設(shè)立企業(yè)的條件，如要有專...
單項(xiàng)選擇題
當(dāng)消極順從童心歸于膨脹時(shí)，會(huì)產(chǎn)生消極特征，其中不包括：（）
A.忍氣吞聲
B.忍辱負(fù)重
C.看眼色行事
D.容易自責(zé)