初級(jí)速遞業(yè)務(wù)員/初級(jí)快遞業(yè)務(wù)員初級(jí)快遞員快件處理章節(jié)練習(xí)(2020.04.21)

A、資費(fèi)不同
B、接受快件地點(diǎn)不同
C、接受快件流程不同
D、包裝方式不同

A、包裝
B、攬收
C、核對(duì)
D、稱(chēng)重

A、禮儀的主體
B、禮儀的客體
C、禮儀的媒介
D、禮儀的環(huán)境

A.真實(shí)性
B.及時(shí)性
C.有效性
D.完整性

A、包裝材料
B、標(biāo)志
C、鉛封
D、包牌

A、應(yīng)該在車(chē)輛停穩(wěn)靠妥后進(jìn)行卸載作業(yè)，進(jìn)出車(chē)輛應(yīng)使用防護(hù)扶手，避免摔傷
B、著裝規(guī)范，防護(hù)用品佩戴齊全，避免身體受到傷害，如佩戴專(zhuān)用防護(hù)腰帶、穿好防護(hù)鞋
C、卸載金屬包裝或表面不光滑、帶有尖銳物包裝的快件，或者其他任何有可能造成傷害的快件，應(yīng)戴專(zhuān)用防護(hù)手套
D、卸載體積偏大、偏重的總包快件，可單人裝卸

A、護(hù)腰帶或護(hù)腰背心
B、口罩
C、防護(hù)手套
D、雨靴

A、發(fā)放宣傳資料
B、介紹優(yōu)惠產(chǎn)品
C、發(fā)布媒體廣告
D、介紹最新業(yè)務(wù)

A、任何時(shí)候業(yè)務(wù)員都不得代替客戶(hù)簽字，只能在寄件人簽字或蓋章不清晰時(shí)，在寄件人簽名或蓋章旁邊注上清晰的寄件人姓名
B、不得涂改寄件人的簽名或蓋章，旁注寄件人姓名時(shí)，只能在寄件人簽字、蓋章內(nèi)容的旁邊寫(xiě)，不得覆蓋或涂改寄件人原有的簽字或蓋章內(nèi)容
C、時(shí)間填寫(xiě)須詳細(xì)到分鐘，填寫(xiě)格式為：某月某日某時(shí)某分
D、不檢查