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物流基礎(chǔ)章節(jié)練習(xí)(2020.05.06)

判斷題
玻璃包裝具有成本高、不便于了解內(nèi)裝物狀態(tài)、不便于挑選和運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)。（）
答案：錯誤
填空題
物流服務(wù)質(zhì)量差距主要有5種，分別是（）。
答案：管理人員感知差距，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)與制定之間的差距，營銷溝通的差距和顧客期望與實(shí)際獲得服務(wù)之間的差距
單項(xiàng)選擇題
適合貨架儲存，為各企業(yè)帶來便捷，可以重復(fù)使用，拆裝方便的木箱是（）。
A.卡板箱
B.鋼帶木箱
C.圍板箱
D.周轉(zhuǎn)箱
問答題
影響物流與客戶服務(wù)的主要因素有哪些？
答案：
①時間
②可靠性
③溝通
④方便
多項(xiàng)選擇題
物品盤點(diǎn)作業(yè)的內(nèi)容包括（）。
A.查數(shù)量
B.查質(zhì)量
C.查保管條件
D.查安全
單項(xiàng)選擇題
電子訂貨系統(tǒng)的英文縮寫（）。
A.MRP
B.ERP
C.EOS
D.JIT
單項(xiàng)選擇題
人們將一次委托，由兩家以上運(yùn)輸企業(yè)或用兩種以上運(yùn)輸方式共同將某一批物品運(yùn)送到目的地的運(yùn)輸方式叫做（）。
A.直達(dá)運(yùn)輸
B.聯(lián)合運(yùn)輸
C.直接換裝
D.甩掛運(yùn)輸
單項(xiàng)選擇題
電子商務(wù)的物流外包是指什么（）。
A.委托專業(yè)物流企業(yè)提供物流服務(wù)
B.第三方物流企業(yè)開展電子商務(wù)
C.與普通商務(wù)共用物流系統(tǒng)
D.電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營物流業(yè)務(wù)
單項(xiàng)選擇題
垂直水平運(yùn)動應(yīng)選擇的裝卸搬運(yùn)設(shè)備是（）。
A.起重機(jī)、叉車
B.牽引車、卡車
C.連續(xù)運(yùn)輸機(jī)、提升機(jī)
D.小推車、牽引車
單項(xiàng)選擇題
配送中心有多項(xiàng)基本作業(yè)，下列哪項(xiàng)作業(yè)不是所有配送中心都有的作業(yè)（）。
A.存儲
B.分揀
C.進(jìn)貨
D.送貨

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