站務員（初級）章節(jié)練習(2020.05.27)

判斷題
各車站站臺有效長均為80m，可?？恳涣兴妮v編組的列車。（）
答案：錯誤
多項選擇題
發(fā)現(xiàn)票務違章及票務事故的現(xiàn)象，均有權(quán)利和義務向計劃財務分部票務稽查舉報，可采?。ǎ┑姆绞?。
A、書面舉報
B、當面舉報
C、電話舉報
D、以上三種方式均可
多項選擇題
搶險過程中的信息包括以下哪些（）
A、險情報告
B、人員調(diào)動
C、物資調(diào)配
D、搶險工作部署
單項選擇題
對于車站工作人員在車站其余公共場合拾獲的現(xiàn)金需做好登記，在車站放置（）無人認領(lǐng)后，需及時上交計劃財務分部，并保存好計劃財務分部開具的收據(jù)。
A、15天
B、30天
C、兩周
D、10天
問答題
票務政策中關(guān)于充值規(guī)定有哪些？
答案：辦理租售儲值票時，票內(nèi)初始金額應達到30元（首次充值最小金額30元）；
以后人工充值每次最小金額為20元，充值...
填空題
當發(fā)生影響生產(chǎn)的事件時，堅持（）處理為主，（）支援為輔的原則；中心站分管站長（站長助理）要第一時間趕赴現(xiàn)場，并對事件處理做好相關(guān)安排。
答案：車站；上級部門
多項選擇題
公司的防汛隱患排查及演練包括以下哪些內(nèi)容（）
A、每年汛期前，各部門應根據(jù)防汛辦通知要求，組織開展汛前專項排查。
B、公司每年對全部一線相關(guān)人員進行公司級專項培訓。
C、運營公司防汛辦根據(jù)排查情況和實際情況，及時提報本年度運營防汛專項整治項目，并報地鐵公司質(zhì)安部。
D、汛期前，防汛辦牽頭組織開展防汛應急演練。
單項選擇題
售票員售票工作中收到的機、假、殘幣由（）現(xiàn)場補足。
A、售票員
B、客運值班員
C、值班站長
D、乘客
填空題
乘客或其他員工車票出現(xiàn)異常不能進出閘時，需（），不得直接用（）帶其進出閘機。
答案：分析處理車票；本人的員工票
填空題
第二級客流控制在（）前設置客流控制點，在（）設置客流導流、分流設施。
答案：進閘機；非付費區(qū)

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站務員（初級）章節(jié)練習(2020.05.27)

各車站站臺有效長均為80m，可?？恳涣兴妮v編組的列車。（）

發(fā)現(xiàn)票務違章及票務事故的現(xiàn)象，均有權(quán)利和義務向計劃財務分部票務稽查舉報，可采?。ǎ┑姆绞?。

搶險過程中的信息包括以下哪些（）

對于車站工作人員在車站其余公共場合拾獲的現(xiàn)金需做好登記，在車站放置（）無人認領(lǐng)后，需及時上交計劃財務分部，并保存好計劃財務分部開具的收據(jù)。

票務政策中關(guān)于充值規(guī)定有哪些？

當發(fā)生影響生產(chǎn)的事件時，堅持（）處理為主，（）支援為輔的原則；中心站分管站長（站長助理）要第一時間趕赴現(xiàn)場，并對事件處理做好相關(guān)安排。

公司的防汛隱患排查及演練包括以下哪些內(nèi)容（）

售票員售票工作中收到的機、假、殘幣由（）現(xiàn)場補足。

乘客或其他員工車票出現(xiàn)異常不能進出閘時，需（），不得直接用（）帶其進出閘機。

第二級客流控制在（）前設置客流控制點，在（）設置客流導流、分流設施。

站務員（初級）章節(jié)練習(2020.05.27)

各車站站臺有效長均為80m，可?？恳涣兴妮v編組的列車。（）

發(fā)現(xiàn)票務違章及票務事故的現(xiàn)象，均有權(quán)利和義務向計劃財務分部票務稽查舉報，可采?。ǎ┑姆绞?。

搶險過程中的信息包括以下哪些（）

對于車站工作人員在車站其余公共場合拾獲的現(xiàn)金需做好登記，在車站放置（）無人認領(lǐng)后，需及時上交計劃財務分部，并保存好計劃財務分部開具的收據(jù)。

票務政策中關(guān)于充值規(guī)定有哪些？

當發(fā)生影響生產(chǎn)的事件時，堅持（）處理為主，（）支援為輔的原則；中心站分管站長（站長助理）要第一時間趕赴現(xiàn)場，并對事件處理做好相關(guān)安排。

公司的防汛隱患排查及演練包括以下哪些內(nèi)容（）

售票員售票工作中收到的機、假、殘幣由（）現(xiàn)場補足。

乘客或其他員工車票出現(xiàn)異常不能進出閘時，需（），不得直接用（）帶其進出閘機。

第二級客流控制在（）前設置客流控制點，在（）設置客流導流、分流設施。

各車站站臺有效長均為80m，可?？恳涣兴妮v編組的列車。（）

發(fā)現(xiàn)票務違章及票務事故的現(xiàn)象，均有權(quán)利和義務向計劃財務分部票務稽查舉報，可采?。ǎ┑姆绞?。

對于車站工作人員在車站其余公共場合拾獲的現(xiàn)金需做好登記，在車站放置（）無人認領(lǐng)后，需及時上交計劃財務分部，并保存好計劃財務分部開具的收據(jù)。

票務政策中關(guān)于充值規(guī)定有哪些？

當發(fā)生影響生產(chǎn)的事件時，堅持（）處理為主，（）支援為輔的原則；中心站分管站長（站長助理）要第一時間趕赴現(xiàn)場，并對事件處理做好相關(guān)安排。

售票員售票工作中收到的機、假、殘幣由（）現(xiàn)場補足。

乘客或其他員工車票出現(xiàn)異常不能進出閘時，需（），不得直接用（）帶其進出閘機。

第二級客流控制在（）前設置客流控制點，在（）設置客流導流、分流設施。