注冊質(zhì)量經(jīng)理考試章節(jié)練習(xí)(2020.06.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 對企業(yè)高層管理者進行質(zhì)量培訓(xùn)的重點應(yīng)該放在（）。

2 系統(tǒng)地識別管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱之為（）

3 企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的同時能夠依法納稅，表明該企業(yè)（）。

4 某公司實施卓越模式對經(jīng)營結(jié)果的“過程有效性結(jié)果”，在要求的大多數(shù)方面有良好的趨勢，你給評哪一檔（）

5.問答題試舉一例說明什么是核心價值觀？

參考答案：核心價值觀是指期望組織及其成員如何行事的指導(dǎo)原則和行為準(zhǔn)則。
如天獅集團的核心價值觀：
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6.問答題你了解對有效的供應(yīng)商評估、調(diào)查或?qū)徍说囊髥幔?/a>

參考答案：（1）要求：
①直接——易于計算；
②考——評估者了...

7 下述認識，哪些是屬于邁克爾·波特關(guān)于組織結(jié)構(gòu)價值鏈的觀點（）

8 對于組織未來將會到何處去的生動描繪，指的是（）

9 顧客忠誠的先決條件是偏好；忠誠是逐步形成的，其順序應(yīng)該是（）
①遲鈍的忠誠
②缺乏忠誠
③具有忠誠
④潛在的忠誠

10 屬于質(zhì)量成本中的外部故障（損失）成本的有（）。