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殯儀服務員(四級)判斷題每日一練(2019.07.14)
判斷題
通過殯儀服務員解決問題的詢問,讓服務對象看到解決問題后給他帶來的正面的積極影響,從而促使服務對象決定行動。
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殯儀服務員在幫助服務對象選擇服務項目和選購殯葬用品時,應把自己的言行限制在介紹殯葬服務項目和殯葬用品知識、提出合理化建議的范圍內。
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職業(yè)的目的是獲得現(xiàn)金或實物等報酬。
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社會主義道德建設要堅持以為社會服務為核心,加強全社會成員的“自我服務”。
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優(yōu)質的殯葬服務必須堅持服務環(huán)境園林化、服務設備現(xiàn)代化、服務項目系列化、服務對象提供的專項有償服務。
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