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服務(wù)行業(yè)技能考試柜員應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)答題每日一練(2019.09.25)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
支行可受理貸記卡哪些業(yè)務(wù)?
參考答案:
支行可受理貸記卡的開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)、銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)、口掛、書(shū)掛、柜面現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)。
2.問(wèn)答題
柜員發(fā)生現(xiàn)金差錯(cuò)時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行哪“三立一定”?
參考答案:
柜員發(fā)生現(xiàn)金差錯(cuò)時(shí)應(yīng)立即清點(diǎn)、立即分析原因,立即采取補(bǔ)救措施,定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3.問(wèn)答題
國(guó)庫(kù)經(jīng)收處將經(jīng)收稅款轉(zhuǎn)入“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”科目按什么標(biāo)準(zhǔn)處罰?
參考答案:
國(guó)庫(kù)經(jīng)收處將經(jīng)收稅款轉(zhuǎn)入“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”以外其他科目或帳戶(hù)的,視同挪用預(yù)算收入處理。處5000元以上、20000元以下...
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4.問(wèn)答題
什么是透支利息?透支利率是多少?
參考答案:
未能在對(duì)賬單規(guī)定的日期內(nèi)還清本期應(yīng)還金額全額,就必須為您的透支金額繳納一定的利息,透支利率為日利率萬(wàn)分之五,利息從交易的...
點(diǎn)擊查看完整答案
5.問(wèn)答題
存款人辦理密碼書(shū)面掛失手續(xù)后,要求撤銷(xiāo)時(shí)需憑什么手續(xù)到哪里辦理?
參考答案:
要求撤銷(xiāo)時(shí)應(yīng)憑原身份證明、掛失申請(qǐng)書(shū)收?qǐng)?zhí)聯(lián)去掛失行辦理。